Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site www.noglide-store.com. Elles définissent les droits et obligations de la société NoGlide et de ses clients dans le cadre de la vente à distance de produits proposés via la boutique en ligne.
2. Produits
Les produits mis en vente sont décrits avec le plus grand soin. Toutefois, NoGlide ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs ou omissions dans les descriptions. Les photographies des produits sont non contractuelles mais représentatives des articles expédiés.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
NoGlide se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande est considérée comme ferme et définitive à compter de la validation du paiement. Un email de confirmation est automatiquement adressé au client.
NoGlide se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d’anomalie.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés (carte bancaire, autres solutions disponibles sur le site).
Le montant total de la commande est exigible immédiatement. Aucun paiement différé n’est accepté.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont en moyenne de 6 à 15 jours ouvrés, mais peuvent varier selon la période ou la destination.
Les modalités complètes sont précisées dans la Politique d’expédition.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier.
Les conditions et modalités de retour sont disponibles dans la Politique de retour.
8. Réclamations
Pour toute réclamation ou demande d’information, le client peut contacter le service client à l’adresse suivante : noglidepro@gmail.com.
Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais.
9. Responsabilité
NoGlide ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure (grève, incendie, inondation, panne de transport, etc.).
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale entre NoGlide et le client.
Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers. Pour plus d’informations, consulter notre Politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties privilégieront une résolution amiable. À défaut, le litige relèvera de la compétence des tribunaux français compétents.
